Wie lange dauert die Änderung des Referenzkontos bei Flatex?
Ich warte nun schon seit Wochen und noch immer keine Änderung.
Aussagen wie diese tauchten in der Broker-Test.at Community immer wieder auf: Die Änderung des Referenzkontos bei Flatex nahm häufig viel Zeit in Anspruch. Dafür musste ein Formular ausgefüllt und entweder postalisch oder digital signiert an den Flatex-Support übermittelt werden. Die Bearbeitung zog sich dann oft hin – und erst danach war es möglich, etwa eine Auszahlung auf das neue Referenzkonto vorzunehmen oder eine Lastschrift für den Sparplan darüber einzurichten.
Jetzt ist aber vieles anders! Ein sachdienlicher Hinweis unseres Broker-Test.at Community Mitglieds Karl-Heinz zeigte uns, dass es nun rasch und einfach geht, ein neues Referenzkonto zu hinterlegen.
Wie ändere ich das Referenzkonto bei Flatex?
Das Formular zur Änderung des Referenzkontos gibt es noch immer, jetzt aber gibt es noch eine schnellere Möglichkeit und die funktioniert sogar teilweise in Sekundenschnelle dank SEPA-Echtzeitüberweisung. Füge ein Referenzkonto hinzu, indem du eine Überweisung von diesem Konto, also deinem neuen Referenzkonto, auf dein flatex Konto vornimmst. Du musst dabei als Kontoinhaber oder -mitinhaber bei einem Gemeinschaftskonto eingetragen sein. Eine Änderung des Referenzkontos ist nur alle drei Monate möglich. Möchtest du es vor Ablauf dieser Frist ändern, dann ist wiederum das altbekannte und entsprechende Formular zu nutzen.
Wichtig ist, danke auch hier an Karl-Heiz aus der Community, dass ein Logout stattgefunden hat. Erst danach wird das neue Referenzkonto angezeigt und kann ausgewählt werden. Je nach Überweisungsdauer, dank SEPA-Echtzeitüberweisung sollte es in Sekundenschnelle da sein, kann das neue Referenzkonto auch schon ausgewählt werden.
Hier ein paar Screenshots, die aufzeigen, wo die Änderung des Referenzkontos in Flatex Next möglich ist.
Warum so kompliziert bisher? Die liebe Sicherheit!
Warum so kompliziert mit einem Formular und nicht einfach selbst ein neues Referenzkonto eintragen? Der Grund liegt in der Sicherheit: Flatex möchte verhindern, dass Unbefugte ein Brokerkonto übernehmen, ein neues Referenzkonto hinterlegen und so auf die Gelder zugreifen. Nun gibt es jedoch einen neuen, wohl sinnvollen Kompromiss.
Fazit
Flatex ermöglicht nun eine deutlich schnellere Änderung des Referenzkontos: Statt wochenlang auf die Bearbeitung eines Formulars zu warten, kann das neue Konto jetzt einfach per SEPA-Echtzeitüberweisung hinzugefügt werden – vorausgesetzt, der Kontoinhaber ist identisch. Änderungen sind alle drei Monate möglich, ansonsten bleibt der Formularweg. Ein Logout nach der Überweisung sorgt dafür, dass das neue Referenzkonto im System sichtbar wird.
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