Flatex Broker – Erfahrungen & Test
28. März 2024
Das Wichtigste zusammengefasst
- 0 € Depotgebühr, dauerhaft, steuereinfach
- Einziger steuereinfacher Broker in Österreich ohne Depotgebühr (ohne Bedingungen oder Einschränkungen)
- Über 1.400 ETF-Sparpläne um 1,50 €, davon 600 sogar ohne Ausführungsgebühr
- Ordergebühren Wiener Börse ab 7,70 Euro, XETRA ab 7,80 Euro
- Pauschalgebühr von 5,90 Euro für Dividendenzahlungen von über 15,00 Euro außerhalb für Aktien von Unternehmen außerhalb der Heimatbörse Wien oder Deutschland
- VIP Club für Vieltrader
In diesem Test & Erfahrungsberichten zu lesen:
Test
Testergebnis
Im Broker-Test.at Vergleich wurde das Angebot analysiert und bewertet. Das Ergebnis des Tests zeigt sich so:
Die größten Vorteile und Nachteile des Broker Angebots:
Depotgebühren und Kontoführungsgebühr
Depotgebühr
- 0,00 Euro Depotgebühr
Bei Flatex gibt es in Österreich keine Depotgebühr, also 0,00 Euro Depotgebühr im Jahr.
Eine Ausnahme gibt es aber: Verwahrgebühren gibt es für Xetra-Gold, ADRs und GDRs.
Verrechnungskontogebühr
- 0,00 Euro Verrechnungskontogebühr
Es gibt auch keine Kosten für das Verrechnungskonto bei Flatex. Das Verrechnungskonto mit dem Namen “Cash Konto” wird ohne Kosten geführt. Negativzinsen gibt es seit Mitte 2022 auch keine mehr für Guthaben.
Besonderheiten
Insgesamt können bis zu 5 Depots eröffnet werden pro Kunde und das ganz einfach über die WebFiliale.
Depotgebühren, Verrechnungskonto Gebühren, Besonderheiten |
|
|---|---|
| Depotgebühr | 0,00 € p.a. |
| Verrechnungskonto: | 0,00 € p.a. |
| Besonderheiten: | Bis zu 5 Depots können mit dem selben Online Banking verwaltet werden. |
Ordergebühren
Börsengebühren
Beachte, dass bei allen angegebenen Gebühren noch weitere Kosten hinzukommen, die aber nicht extra ausgewiesen werden: Zzgl. marktüblicher Spreads, Zuwendungen, Produktkosten und Fremdkosten
Börslich
Die Ordergebühren bei Flatex Österreich sind gut. Für eine Order an der Wiener Börse werden 7,70 Euro bei einem Ordergegenwert von 1.000 Euro fällig. Bei 5.000 Euro Ordergegenwert sind mit Kosten von 11,90 Euro zu rechnen. Die Gebühren setzen sich aus eigenen und fremden Spesen zusammen.
Bei Käufen bzw. Verkäufen an der deutschen Xetra sind die Gebühren ähnlich wie an der Wiener Börse. Für einen Ordergegenwert von 1.000 Euro sind Kosten von 8,28 Euro zu veranschlagen. Bei einem Ordergegenwert von 5.000 Euro sind es in etwa 12,33 Euro.
An anderen Börsenplätzen wie z. B. in der Schweiz, Niederlande oder den Börsen in Nordamerika kommt Flatex mit einer Flat Fee, welche natürlich bei hohen Ordergegenwerten interessant wird. Hier ist die Gebühr bei pauschalen 15,90 Euro. Ganz gleich wie viel geordert wird, wobei bei den Börsen in Nordamerika dann bei einer Order von über 40.000 Euro nochmal eine zusätzliche Gebühr von 0,04 % veranschlagt werden muss. Bei Verkauf in den USA – ab 15,90 EUR zzgl. 0,00218 % Fremdgebühr.
Außerbörslich / Günstiger Handelsplatz
Devisenprovision
Bei Flatex gibt es keine eigene Devisenprovision. Es gibt jedoch eine Marge die auf den Wechselkurs bei Fremdwährungsgeschäften aufgeschlagen wird. So ist diese Marge beim US-Dollar und Schweizer Franken bei 0,0040. Beim britischen Pfund beispielsweise bei 0,002. Also sehr überschaubare Margen bei der Umwandlung der Fremdwährung in Euro.
Es gibt bei Flatex im Unterschied zum deutschen Angebot keine Möglichkeit Verrechnungskonten auch in Fremdwährungen zu führen. Es fällt daher bei jeder Transaktion in Fremdwährung die Marge an.
Dividendengebühren
Schütten Aktiengesellschaften Dividenden für ihre Aktionäre aus, so ist das bei Unternehmen, die als Heimatbörse Wien oder eine der deutschen Börsen haben, kostenlos. Hier entstehen keine Kosten für die Dividendenzahlung der Aktiengesellschaft. Teuer wird es aber außerhalb von Österreich und Deutschland, denn hier verrechnet Flatex Gebühren. Das bedeutet konkret, dass bei Dividendenzahlungen von einem Netto-Gegenwert kleiner als 15 Euro ab 1.3.2018 keine Kosten mehr entstehen, für Dividendenausschüttungen über 15 Euro Gegenwert jedoch Kosten von 5,90 Euro pauschal. Ganz gleich, ob die Höhe der Dividende nun 15,00 Euro ist oder beispielsweise 3.000 Euro. Speziell bei US-Aktien gibt es oftmals in jedem Quartal eine Dividendenzahlung und hier kann es dann bei einem höheren Gegenwert als 15 Euro zu einer quartalsmäßigen Belastung je Ausschüttung von 5,90 Euro kommen.
Börslich |
|
|---|---|
Wiener Börse |
|
| Order 1.000 Euro: | 7,70 Euro |
| Order 2.000 Euro: | 7,70 |
| Order 5.000 Euro: | 11,90 |
| Order 10.000 Euro: | 13,90 |
| Berechung Ordergebühr: | 0,00 bis 3.500 Euro: 5,90 Euro 3.500,01 bis 12.500,00 Euro: 9,90 Euro ab 12.500,01: 19,90 Euro plus jeweils 0,04 % Fremdspesen (mind. 1,80 Euro bis max. 90 Euro) |
XETRA |
|
| Order 1.000 Euro: | 8,28 |
| Order 2.000 Euro: | 8,29 |
| Order 5.000 Euro: | 12,33 |
| Order 10.000 Euro: | 12,37 |
| Berechung Ordergebühr: | 0,00 bis 3.500 Euro: 5,90 Euro 3.500,01 bis 12.500,00 Euro: 9,90 Euro ab 12.500,01: 19,90 Euro plus jeweils Fremdspesen Fremdspesen: + Transaktionsentgelt (Aktienorder DAX-Titel):0,00657 % (min. 0,82 €, max. 98,53 €) + Regulierungsgebühr Clearer: Icon Fragezeichen - weitere Information1,01 € oder 2,67 € + Regulierungsgebühr Clearer (Aktien, Fonds, ETFs):0,03 € + 0,60 € + 0,72 € + 0,09 € + 0,04 € + 0,0003 % (max. 1,50 €) + 0,0008 % (max. 4,00 €) + Kauf von Namensaktien: Icon Fragezeichen - weitere Information0,60 € + Schlussnotendatenträgerentgelt: 0,07 € |
NYSE / NASDAQ |
|
| Order 1.000 Euro: | 15,90 |
| Order 2.000 Euro: | 15,90 |
| Order 5.000 Euro: | 15,90 |
| Order 10.000 Euro: | 15,90 |
| Berechung Ordergebühr: | 15,90 € flat |
Günstigster Handelsplatz |
|
|---|---|
| Order 1.000 Euro: | 6,75 |
| Order 2.000 Euro: | 6,75 |
| Order 5.000 Euro: | 10,75 |
| Order 10.000 Euro: | 10,75 |
| Berechung Ordergebühr: | Baader Bank, Tradegate, Gettex, LS Exchange: bis 3.500 Euro: 5,90 Euro 3.500,01 - 12.500 Euro: 9,90 Euro ab 12.500,01: 19,90 Euro plus Fremdspesen, z. B. Tradegate +0,78 € + 0,07 € |
Devisen & Dividenden |
|
|---|---|
| Devisenprovision: | Unterschiedlich , USD 0,004 Marge |
| Dividendengebühren: | AT und DE Wertpapiere: 0 €
sonst 5,90 Euro bei Gegenwert größer als 15 Euro |
Bei allen Ordergebühren: Hinzu kommen noch die marktüblichen Spreads, Zuwendungen, Produktkosten und Fremdkosten. Dies ist grundsätzlich bei jedem Broker und Produkt der Fall.
Handelsangebot
Börsen
Flatex Kunden können an zahlreichen Börsen handeln. Folgende Möglichkeiten gibt es beispielsweise:
- Wiener Börse
- Xetra
- Stuttgart Euwax
- Frankfurt Zertifikate
- Börse München
- Börse Berlin
- Börse Düsseldorf
- Börse Hamburg und Hannover
- Börse Stuttgart
- Börse Frankfurt
- Tradegate Exchance
- gettex
- L&S Exchange
- NYSE
- NASDAQ
- Börse Brüssel
- Börse Paris
- Börse Mailand
- Börse Amsterdam
- Börse Lissabon
- Börse SIX
- Börse Kanada
Außerbörsliche Handelspartner hat Flatex natürlich ebenso. Von der Website ist zu entnehmen, dass es sich um folgende Partner handelt:
- Baader Bank
- BNP Paribas
- Bond Invest
- Citi
- Deutsche Bank
- DZ Bank
- Goldman Sachs
- HSBC
- onemarkets
- ING Markets
- J.P. Morgan
- LS
- Morgan Stanley
- UBS
- Vontobel
Wertpapiere
Das Handelsangebot von Flatex ist breit und kann sich sehen lassen. Beim Anleihen Angebot ist Flatex jedoch zurückhaltend, und will man als Österreicher heimische Anleihen kaufen, so könnte es sein, dass ein Kauf nicht möglich ist. Speziell Wohnbauanleihen sind kein Thema bei Flatex.
- Aktien
- Anleihen
- Optionsscheine
- ETF
- Fonds
- Zertifikate
- Forex
- CFDs
Im außerbörslichen Handel verfügt Flatex laut ihren Eigenangaben ca. 1 Million Optionsscheine, Zertifikate, Fonds und ETFs bei 16 Emittenten.
Es gibt bei Derivate aber auch bei ausgewählten ETFs die Möglichkeit diese Wertpapiere zum Nulltarif zu erwerben. Flatex hat hier immer wieder besondere Angebote für die Kunden parat.
CFDs werden über den Partner Société Générale abgewickelt, das ist auch der einzige Wertpapierbereich von Flatex, welcher nicht steuereinfach abgewickelt wird. Hier gilt eine Selbstversteuerung der Gewinne bzw. Verluste.
Sparpläne
Sparpläne gibt es bei Flatex für Fonds und für ETFs. Speziell das Angebot bei ETFs ist sehr gut, denn rund 1420 ETFs sind sparplanfähig, 600 sogar ohne Grundgebühr von 1,50 Euro je Ausführung. Das ist sehr gut! Sparpläne für Aktien oder Zertifikate gibt es hingegen aber nicht. Auch keinen Gold-Sparplan. Mehr Informationen zum ETF Sparplan von Flatex gibt es hier zum Nachlesen.
Börsen |
|
|---|---|
| Börsenplätze: | 15 |
| Außerbörsliche Handelsplätze: | Ja (19 Partner) |
Handelbare Wertpapiere / Assets |
|
|---|---|
| Aktien: | Ja |
| Anleihen: | Ja |
| Fonds: | Ja |
| ETFs: | Ja |
| ETCs: | Ja |
| CFDs: | Ja |
| Futures: | Nein |
| Optionsscheine: | Ja |
| Zertifikate: | Ja |
| Optionen: | Nein |
| Forex: | Nein |
| Krypto: | Nein |
| Gold: | Nein |
Sparpläne |
|
|---|---|
| Fonds-Sparplan: | Ja |
| ETF-Sparplan: | Ja |
| ETC-Sparplan: | Ja |
| Aktien-Sparplan: | Nein |
| Zertifikate-Sparplan: | Nein |
| Gold-Sparplan: | Nein |
Service & Support
Support
Bei Flatex gibt es einen umfangreichen Bereich mit den häufigsten Fragen und den dazu passenden Antworten. Wer dort nicht fündig wird, der kann die Anfrage natürlich auch direkt an Flatex stellen. Flatex ist per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular im Online Banking erreichbar.
Support Möglichkeiten
Flatex bietet Montag bis Freitag die Telefonnummer 0720/518777 für Bestandskunden und die Nummer 0720/518555 für Interessenten an. Dazu kann natürlich auch über ein Kontaktformular ausgefüllt werden. Auf Facebook ist Flatex ebenso vertreten. Der Support ist deutschsprachig und hilft gerne weiter.
Der Support von Flatex ist von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr – 22:00 Uhr erreichbar.
Die flatexDEGIRO Bank AG Niederlassung Österreich ist eine unselbstständige Niederlassung nach § 9 Bankwesengesetz (BWG) der flatex Bank AG, Frankfurt, Deutschland.
flatexDEGIRO Bank AG
Niederlassung Österreich
Gadollaplatz 1
8010 Graz
Telefon: 0720/518777
E-Mail: kundeninfo@flatex.com
Schulungsangebote
Flatex hat viele Schulungsangebote zu bieten. Es gibt auf Video Expertentalks, es gibt eine eigene eBook Schulung, ebenso Schulungsvideos für das Depot mit Käufen und Verkäufen. Auch gibt es Expertentalks und Referenten zu den verschiedensten Themen.
Bei der Roadshow, die auch immer wieder in Österreich halt macht, lädt Flatex ihre Kunden ein und zeigt was Sache ist.
Steuereinfach
Da Flatex in Österreich eine Niederlassung am Wiener Kärnter Ring hat, ist es möglich, dass sich Flatex auch um die Steuerverpflichtungen der Kunden kümmert. Das erleichtert für viele Trader und Investoren das Steuerleben ungemein. Der automatische Abzug der Kursgewinnsteuer und der automatische Verlustausgleich ist bei Flatex in Österreich automatisch – damit ist Flatex steuereinfach und punktet bei diesem Bewertungskriterium mit voller Punktzahl. Bei Gemeinschaftsdepots gibt es natürlich keinen automatischen Verlustausgleich, dies ist bei keinem steuereinfachen Depot möglich und Inhaber von Gemeinschaftsdepots müssen so den Verlustausgleich über die Einkommensteuererklärung machen – so auch hier bei Flatex.
Flatex ist daher steuereinfach – die einzige Ausnahme ist der Handel mit CFD Produkten, die gesondert beantragt werden müssen.
Bilder und Videos
Die Weboberfläche von Flatex sieht so aus:
Neu seit Februar 2022 ist der Wechsel auf das Flatex next Outfit. Dieses Hin und Her zwischen Classic und neuem Flatex next Design funktioniert bisher nur in der Smartphone App.
Fazit
Flatex ist eine der ersten Adresse für Online Broker für uns Österreicher – gut, günstig und vor allem steuereinfach. Attraktiv macht das Angebot, dass es sich um einen steuereinfachen Broker handelt ohne Depotgebühr oder Kosten für das Verrechnungskonto. Einzig die Dividendengebühr für Nicht-AT oder DE-Aktien stört. Diese fällt in der Höhe von 5,90 Euro an, wenn die Dividendenzahlung über 15,00 Euro ausmacht. Einen Negativzins gibt es bei Flatex mit 1.8.2022 nicht mehr.
Das große Angebot an ETF-Sparplänen lockt viele Österreicher zu Flatex. Die Ordergebühren sind ebenso gut und günstig. Für Vieltrader gibt es den VIP Club mit einigen Vergünstigungen bzw. persönlicheren und schnelleren Support.
Wie wird getestet?
Der Test auf Broker-Test.at umfasst 5 Testbereiche. Die 5 Hauptkriterien des Tests umfassen
- Depot- und Kontoführungsgebühr
- Ordergebühren
- Handelsangebote
- Service & Support
- Steuereinfach
Im Detail runtergebrochen werden die 5 Hauptkriterien nochmals weiter untergliedert und mit Prozente versehen. Es versteht sich von selbst, dass diese Bewertung keine allgemein gültige Bewertung ist, denn jeder hat so seine eigene Vorlieben.
Diese werden nach besten Wissen und Gewissen bewertet und immer wieder neu evaluiert und gegebenenfalls neu bewertet.
Erfahrungsbericht schreiben
Sie sind Kunde beim Broker und möchten das Angebot bewerten? Dann zögern Sie nicht und hinterlassen Ihre Erfahrungen.
Erzählen Sie in Ihrem Erfahrungsbericht was für ein Anleger-Typ Sie sind (Trader, Buy & Hold), welche Wertpapiere Sie kaufen, etc. und danach erzählen Sie über Ihre persönlichen Erfahrungen z. B. zu diesen Punkten des Brokers:
- Was halten Sie von den Kosten und Gebühren des Wertpapierdepots?
- Ist das Preis-Leistungsverhältnis des Verrechnungskontos ok – kann auch ein fremdes Verrechnungskonto gewählt werden?
- Ist etwas besonders negativ oder positiv, was erwähnt werden sollte wie z. B. Negativzinsen, Wertpapiere werden vom Broker verliehen, …?
- Wie finden Sie die Ordergebühren?
- Wie finden Sie die Kosten für den Kauf und Verkauf von Fonds und ETFs?
- Wie sind die Kosten für Teilausführungen?
- Gibt es eine Gebühr für Währungskonvertierungen (Devisenprovision) und wenn ja, wie hoch fällt diese aus?
- Gibt es Kosten bzw. Gebühren für Dividendenzahlungen?
- Welche Wertpapiere können gehandelt werden?
- Ist das Angebot umfangreich?
- Bietet der Broker viele Handelsplätze an?
- Gibt es auch Sparpläne (für Aktien, Fonds, ETFs, Zertifikate, Edelmetalle)?
- Ist das Angebot auch umfangreich?
- Wie finden Sie die Unterstützung des Supports?
- Gibt es regelmäßige Schulungen und Veranstaltungen(Seminare, Webinare, Veranstaltungen)?
- Welche Möglichkeiten gibt es um mit dem Support in Kontakt zu treten (Telefon, Chat, …)?
- Wie empfinden Sie die Zeiten zu denen Sie jemanden vom Support kontaktieren können (auch am Wochenende, später am Abend)?
- Führt der Broker die Kapitalertragsteuer automatisch ab?
- Ist es für Sie persönlich wichtig, dass es sich um einen steuereinfachen Broker handelt, oder ist Ihnen das egal?
- Handelt es sich um einen steuereinfachen Broker der sich um die ordnungsgemäße Abführung der angefallenen Steuer kümmert?
Wird Ihr Erfahrungsbericht zum Broker veröffentlicht und mit dem Siegel “Geprüft & freigegeben” versehen, so erhalten Sie als Dankeschön einen 10 € Gutschein von Amazon. Das Siegel erhalten Sie, wenn Sie einen ausführlichen Erfahrungsbericht mit über 150 Wörter schreiben. Beachten Sie bitte, dass Sie tatsächlich Kunde sein müssen bei diesem Broker, bestehen Zweifel daran (z. B. weil der Erfahrungsbericht nicht stimmig ist, so wird nachgefragt und im Zweifel nicht freigeschalten). Gewünscht sind eben echte Erfahrungsberichte und keine Geschichten aus dem Märchenland. Nun aber los mit einem echten Erfahrungsbericht zum Broker:
Erfahrungen
Hier sehen Sie bereits vorhandene Erfahrungsberichte
Hinterlassen Sie als Erster einen Erfahrungsbericht
Hallo Andreas! Danke für die ausführlichen Berichte zu den verschiedenen Brokern. Ich suche nach einem steuereinfachen Broker. Bei Flatex wird ja auch der Handel mit CFD-Produkten angeboten. Sind diese dann auch steuereinfach?
Hallo Reinhold,
danke für die Frage. Nein, dieser Handel ist nicht steuereinfach, der muss selbst versteuert werden, leider auch nach Einkommensteuertabelle (Tarifbesteuerung).
Gruß,
Andreas
Hallo Andreas! Zunächst auch von mir ein herzliches Dankeschön für Deine wertvollen Tipps! Habe soeben mein Depot eröffnet, die Dividendenprovision ist natürlich ein heißes Eisen. In den aktuellen AGBs steht nun, dass diese nicht für Österreich, aber im Ausland gilt. Hat sich das nun verschlechtert, oder ist Deutschland weiterhin ausgenommen? Dazu eine weitere Frage, die “Nationalität” einer Aktie richtet sich nach dem Länderkürzel der ISIN-Nummer bzw. dem Ort der Börse und nicht nach dem Unternehmenssitz? Wie wird die Provision gehandhabt, wenn ich dieselbe Aktie in Tranchen kaufe? Wird das dann zu einer Position zusammengefasst, oder wird die Dividende dann je… Weiterlesen »
es ist so, wie es hier steht. AT und DE keine Dividendengebühr, widerspricht dem PLV, ist aber so. Habe dazu auch ein Video gemacht, weil es immer wieder aufkommt:
https://www.youtube.com/watch?v=mye4K2Ap-k4
Yep, die ISIN ist hier das beste Indiz.
Es wird pro Position errechnet. Kaufst du dir die Coca Cola an der NYSE und an der Wiener Börse, entstehen hier 2 Positionen in deinem Depot, weil 2 verschiedene Lagerplätze. Du kannst auch über mehrere Depots (bis zu 5 Depots sind bei Flatex möglich, unter Einstellungen eröffenbar) streuen, wenn dir das nicht zu viel Aufwand ist.
Alles klar, aber die letzte Frage betrifft Käufe exakt gleicher Papiere am gleichen Börsenplatz. Also Dividendentitel, die ich in 2 Tranchen kaufe wegen Cost Average. Bleiben das dann 2 Positionen im Depot, sodass dann auch zweimal die Dividendenprovision anfällt, oder werden 2 exakt gleichartige Käufe zu einer Position zusammengefasst?
Wenn selbe Lagerstelle, ist das eine Position. Es geht immer nur um die Lagerstelle.
Hallo zusammen. Ich wurde zwangsbeglückt und von Degiro zu Faltex vermittelt worden. Jetzt habe ich ein Problem. Habe meine Sparpläne heuer bei Scalable gehabt. Da ich sowieso wegen Degiro eine Steuererklärung machen musste. Ich könnte jetzt alles zu SC transferieren, nur ist da dass Problem; dass sie kein Reporting für Aktien machen (habe bloss 3 Aktien (Micro, Danaher und Berkshire)) und zwei schütten Dividenden aus. 🙁 Was würdet ihr steuerlich bevorzugen. Alles zu Flatex transferieren und statt monatlich, 1 Jährlich alles zu kaufen. Was aber mit den Dividendengebühren alles teurer macht. Kann man mit Flatex verhandeln? Alternative wäre, nur die… Weiterlesen »
Servus Philipp,
ich würde meinen das mit dem Sparplan war ein Blödsinn, den ich glattstellen würde, kein Übertrag (und Bruchstücke müssen sowieso verkauft werden). Kläre das auch in einem Aufwischen steuerlich!
Mit Flatex kann nicht verhandelt werden, take-it-or-leave-it heißt es dort.
Wenn du viele Dividendenwerte hast aus dem Ausland, nimm noch die DADAT dazu, alle anderen Überlegungen halte ich für zu komplex und zahlt sich nicht aus. Keep it simple, besonders steuerlich hast du dir hier ein Loch aufgerissen, das schwer zu bewältigen ist.
Gruß,
Andreas
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Habe noch eine Frage. Weisst du zufällig, was ein Übertrag von Scalable zu Flatex kostet? Werden die Einstandskurse mit übertrage? Wenn nicht, werde ich vermutlich das vermutlich liegen lassen. Wobei ich jetzt eher für 1 Konto und somit Keep it simple tendiere. Vielleicht ist die Steuer heuer dann nicht korrekt, aber in Zukunft…
Das kostet nichts, Einstandspreise weiß ich nicht und dafür könnten sie gegebenenfalls etwas verlangen.
Wobei ja die Einstandspreise ja die Werte zum Kauf waren und du doch die Anpassung der ausschüttungsgleichen Erträge bei ETFs machen kannst – wie geschrieben, das ist ein Kuddelmuddel den du auflösen solltest. Sieh es als Chance.
Nicht korrekte Steuer ist nie gut, besonders wenn du zu wenig bezahlt hast! –> Steuerverkürzung, -hinterziehung?
Hat hier sonst noch jemand das Problem, dass man bei Flatex scheinbar Fonds nicht über den Emittenten kaufen kann? Über die DADAT hatte ich hier nie Probleme, bei Flatex aber scheint das Online Interface durch einen Fehler die Kauforder nicht zu akzeptieren. Es sieht ganz danach aus, dass für die Berechnung des Mindestumsatzes hier der Briefkurs verwendet wird, der bei KAG/Emittent auf 0,00€ liegt und daher nie erreicht werden kann (siehe Screenshot). Zuerst hatte ich es mit einer Order über 1000€ (5 x Arero) probiert, denke nicht, dass der Mindestumsatz noch höher liegt. Der Support ist leider alles andere als… Weiterlesen »
Das liegt wohl daran, dass Flatex nicht den Handel über die KVG freigeschalten hat. Von der ARERO-Website: “Wie kann man als in Österreich ansässiger Anleger ARERO kaufen? Als in Österreich ansässiger Anleger können Sie ARERO über die Kapitalverwaltungsgesellschaft (KVG) kaufen, sofern Ihr Depotanbieter den Handel mit ARERO über die KVG freigeschaltet hat. Ansonsten können Sie ARERO über die Börsen Stuttgart, Hamburg, München, Frankfurt, Berlin, und Tradegate erwerben, sofern Ihr Depotanbieter den Zugang zu einer dieser Börsen anbietet. Bitte beachten Sie Unterschiede in der Preisfeststellung beim Handel über die KVG im Vergleich zum Börsenhandel (siehe die FAQ „Wie erfolgt die Preisfeststellung… Weiterlesen »
Hmm das könnte eine Erklärung sein, allerdings macht es ja dann keinen Sinn, dass Flatex die KAG als Handelsplatz anbietet. Und die angezeigte Fehlermeldung ist auch komplett falsch.
Noch dazu sollte doch der Support wissen, dass der Kauf über die KAG nicht möglich ist, wenn ich mich mit der ISIN an sie wende.
You get what you pay for – ausführliche Antworten die ins Detail gehen, darf man sich nicht erwarten. Hier müsste eine Tiefenbohrung gemacht werden, das geht sich zeitlich und kostentechnisch nicht aus.
Da hast du vermutlich recht, trotzdem etwas schwach, wenn ich die Anfrage nochmal stelle und darum bitte zu schauen, ob man den Fond auch über die KAG erwerben kann 😀
Naja, hab die letzten zwei Käufe jetzt eh über Gettex erledigt, aber bin mir nicht mehr so sicher, ob ich da jetzt langfristig bleiben möchte. Werd mich wohl auf deiner Website noch nach anderen Brokern umsehen 🙂
Danke übrigens vielmals für deine Antwort und die ganzen Infos die du hier zur Verfügung stellst!
Gerne – ich sehe es so: Bei Flatex bekommst du vieles zum günstigen Preis, aber dafür take-it-or-leave-it.
Bei einer DADAT oder Bank Direkt hingegen bekommt man da und dort sehr wohl eine Tiefenbohrung und eine ordentliche Antwort. Bei der DADAT vielleicht nicht gleich beim ersten Mal, bei einer Nachfrage hingegen sehr wohl. Bank Direkt war ich persönlich und was man anderswo so liest, immer sehr zufrieden. Preislich aber ist die Bank Direkt aber nochmals über der DADAT zu finden. Die Frage ist immer: Was ist einem Service wert?
Und… ein Zweitbroker ist niemals schlecht für den Fall der Fälle 😉
Hallo,
ich bin bei flatex schon seit 2019 und habe erst heute etwas auf dem Kontoauszug gesehen, was ich nicht verstehen kann und zwar warum werden die Thesaurierungen auf dem Konto überhaupt und mit negativem Betrag gebucht. wie ist das zu erklären?
Weil das nicht die Thesaurierungen sind sondern die Steuern auf die Thesaurierungen. Das ist keine Flatex Geschichte sondern das ist ein österreichisches Steuergesetz, dass der Staat Vorab-Steuern in Form von ausschüttungsgleichen Erträgen sehen möchte. Mehr zum Thema gibt es hier: https://www.broker-test.at/steuern/ausschuettungsgleiche-ertraege/
Vielen Dank für die rasche Antwort. Ich habe mir dann die Beläge noch mal angeschaut und das Ganze verstanden. Ich finde halt den Text bei der Buchung etwas irreführend. Noch mal vielen Dank und Gratulation zu der Seite, sie ist im Vergleich zu vielen anderen Portalen um die Häuser besser.
Servus Roman,
da gebe ich dir vollkommen Recht, dass Flatex hier Verbesserungsmöglichkeiten hat. Leider sind der Buchungstext bzw. die Abrechnung dazu alles andere als selbsterklärend, das können die heimischen Broker wie easybank, Hello Bank oder Bank Direkt deutlich besser. Ich habe es schon mal deponiert, aber leider nie eine Antwort erhalten.
Danke für das Lob, freut mich, wenn die Informationen hier für dich hilfreich sind. Ist auch schon einiges an Zeit reingeflossen 😉
Hallo, ich habe seit etwa einem Jahr einen ETF Sparplan bei flatex.at und wollte nun meine monatliche Sparrate ändern, in diesem Fall erhöhen. In der Flatex Handy App konnte ich eine dementsprechende Funktion nicht finden, also habe ich gegoogelt und wurde bei der Flatex Homepage fündig wo ich in der Volltextsuche nach SPARPLAN ÄNDERN gesucht und daraufhin folgende Antwort erhalten habe “Bestehende Sparpläne können jederzeit nach dem Login in Ihre WebFiliale im Menüpunkt „Handel“ unter “Spar- und Entnahmeplan” geändert, gelöscht oder auch nur ausgesetzt werden.” Das konnte ich aber in der App nicht finden und habe daher den Kundendienst kontaktiert… Weiterlesen »
Komm runter Christian. Wenn es nur die Höhe der Rate ist, klickst du auf ändern, gibst den neuen Betrag ein und gibst frei.
Wenn dir das nicht gelingt, warum auch immer, dann sind es wenige Klicks mehr, dass du einen neuen Sparplan anlegst so wie du ihn gerne hättest und den alten löschst.
Die Arbeit ist schneller geschehen und ohne finanzielle Auswirkung als ein Kommentar zu schreiben.
Hallo Andreas, danke für die schnelle Rückmeldung! Sorry dass ich diesbezüglich emotional geschrieben habe, das ist natürlich kindisch und führt nicht zur Problemlösung die ich gerne hätte. Wie gesagt geht es mir nicht darum grundlos gegen Flatex zu hetzen, ich will ja bei Flatex bleiben weil ich mir den Aufwand den Anbieter zu wechseln wirklich sparen möchte und bislang ja voll zufrieden mit Flatex bin. Also hier ganz konkret: Kannst DU bei Flatex so wie du es geschrieben hast die Sparrate beim Sparplan ändern? Wäre toll wenn du das ausprobieren könntest und ein kurzes Feedback gibst, das wäre ein minimaler… Weiterlesen »
Christian, gerade ausprobiert und die Rate erfolgreich geändert und erfolgreich wieder zurück geändert. Liegt also an dir.
Wie ein Sparplan funktioniert ist bei dir falsch abgespeichert. Du gibst dem Broker den Auftrag zu einem bestimmten Datum um einen bestimmten Betrag ein bestimmtes Wertpapier zu kaufen. Löscht du den Auftrag, wird nichts mehr gekauft.
Die bisher gekauften Stück bleiben aber natürlich im Depot.
Du siehst, es ist alles ein wenig anders als du es dir vorstellst.
Gruß,
Andreas
Hi Andreas,
Vielen Dank fürs reinschauen, auch ich habs jetzt gefunden… Bin normalerweise nicht so blind im Umgang mit Software und Apps, aber hier stand ich auf der Leitung. Danke auch für die Aufklärung in Bezug auf das Löschen von Aufträgen, ich hab durch dich hier wieder viel gelernt. Liebe Grüße, Christian
Auch dir danke fürs Erklären, woran es liegt bzw. wo deine Gedanken sich verlaufen haben. Gut, wenn alles geklärt ist und es nicht so tragisch ist, wie ursprünglich vermutet.
Hallo! Man bezahlt ja bei FlatEx teils (recht hohe) Dividendengebühren – gelten diese Gebühren nur für Dividenden aus Aktien, oder auch für Ausschüttungen aus Fonds oder Sparplänen? Und zahle ich diese Gebühren auch, wenn ich die Dividenden thesauriere?
lg
Bastian
Fondsausschüttungen sind keine Dividenden. Also nein, hier gibt es keine Gebühren laut Preis- und Leistungsverzeichnis.
Dividenden können nicht thesauriert werden.
Wie angekündigt hat Flatex Österreich die ATC gestrichen. Erkennbar ist dies auch dadurch, dass der entsprechende Eintrag in der ETF-Liste nicht mehr vorhanden ist:
Hallo Andreas!
herzlichen Dank für Deine detailierten Informationen, die mir den Einstieg in ETF-/Aktiengeschäfte erheblich erleichtert haben!
Zu den Änderungen bei Flatex im April 2021 ist mir folgendes aufgefallen:
Wenn man den Sparbetrag für einen ETF-Sparplan bei der Hausbank abbuchen lässt, entsteht jetzt durch die neue, taggleiche Ausführung des ETF-Kaufs auf dem Verrechnungskonto evtl. eine Überziehung. Diese geduldete Überziehung wird bei Flatex im Moment mit 7,9% verzinst. Damit ist die Möglichkeit den Sparbetrag von der Hausbank abbuchen zu lassen praktisch nicht mehr zu empfehlen!
Eine gemeine Falle wie ich meine!
LG Armin
Hallo Armin,
wirf einen Blick auf das Valuta-Datum der Abbuchung und lehne dich gechillt zurück. Es ist alles gut!
Gruß,
Andreas
Hallo Andreas,
danke für die rasche und mal wieder informative Antwort!
Ich friere schon wieder 😉
LG Armin
habe jetzt sogar noch einen Beitrag dazu geschrieben: https://www.broker-test.at/news/flatex-etf-sparplan-taggleiche-ausfuehrung-bringt-vermeintliches-minus-am-konto/
Hallo Andreas!
In deinem Testbericht – ganz vielen Dank dafür! – schreibst du:
“Der automatische Abzug der Kursgewinnsteuer und der automatische Verlustausgleich ist bei Flatex in Österreich möglich, sofern gewünscht.”
Wie ist dieses “sofern gewünscht” zu verstehen. Muss das extra beantragt werden? Habe ich den Begriff “steuereinfach” nicht/falsch verstanden?
Bitte um einen kurzen Hinweis – DANKE!
LG Wolfgang
Danke Wolfgang für den Hinweis. Ich habe es nun umgeschrieben. Mein Gedanke ist hier nicht gut platziert gewesen – Flatex.at ist natürlich steuereinfach von Haus aus.
Hallo Andreas!
Flatex hat gestern ein Rundschreiben rausgeschickt, in dem steht, dass sie das Abwicklungs- und Abrechnungsmodell für ETFs am Handelsplatz KAG mit 12.04.2021 umstellen!
Es gibt dann keine ATC Gebühren mehr und die Orders werden taggleich ausgeführt! -> Endlich keine “versteckten” Gebühren und tagelanges Warten mehr bei meinen ETF Sparplänen 🙂
Außerdem wird die Mindestsparrate bei Sparplänen von 50 auf 25 Euro gesenkt.
Gruß,
Sandro
Hallo Sandro,
danke für die Info, ich bin schon am Überarbeiten. Deine Freude über keine “versteckten” Gebühren muss ich aber leider zerstören. Die ATC waren bekannt und konnten nachgesehen werden, jetzt ist ein außerbörslicher Handel zu Kursen die von der Gegenpartei gestellt werden. ^^
Die Senkung der Rate ist fürn Hugo in Österreich – man erhöht die Kosten auf einmal auf 6 % der Rate bei Veranlagung!
Gruß,
Andreas
Hallo Andreas,
Ich habe bei flatex folgendes gelesen:
“flatex bietet Ihnen bei einer Konto- /Depoteröffnung 50 Realtime-Kursabfragen gratis plus monatlich 25 zusätzliche kostenfreie Realtime-Kursabfragen. Außerdem bekommen Sie für jede ausgeführte Order 10 weitere Realtime-Kursabfragen gutgeschrieben.”
Meine fragen, was ist diese Realtime abfrage bzw wann zählt es als abfrage? Wo kann ich die verbleibenden abfragen sehen und was kostet es wenn diese aufgebraucht sind?
Hast du das eventuell bereits in einen video erklärt, dann würde ich mich über einen link freuen.
Deine Videos sind super danke dafür.
Beste Grüße
Hallo Ulrich,
mit einer Realtime Abfrage bekommst du den aktuellen Kurs angezeigt, ansonsten einen zeitversetzten Kurs von im Normalfall 15 Minuten davor, angezeigt. Mit Klick auf “RT” im Orderbereich von Flatex bekommst du dann den aktuellen Kurs je Handelsplatz angezeigt und es wird dir ein Credit für Realtime Abfrage abgezogen. Für Buy & Hold Anleger ist diese Funktion nett, aber nicht nennenswert. Habe ich diese Funktion schon einmal benutzt? Nein.
Gruß,
Andreas
Erstmal vielen Dank für deine informative Homepage. Ich konnte hier schon ganz viel lernen und besuche deine Seite auf regelmäßig. Was ich jedoch aus den Flatex Gebühren nicht rauslesen kann, ist die Gebühr bei ausländischen Dividenden. Ist 15 EUR die Grenze für die Bruttodividende oder der bereits steuerbereinigten Dividende?
Beispiel: Wenn ich 20 EUR Bruttodividende erhalte, beträgt die Gutschrift am Konto 14,5 EUR. Sind dann die 5,90 EUR zu zahlen oder nicht?
Es wird vom Bruttowert die Gebühr abgezogen bzw. berechnet.
Kann ich so nicht bestätigen. Im Juni 20,21 EUR Dividende für 100 Stk Royal Dutch Shell B erhalten. Ergibt nach Abzug der Steuern 14,65 EUR. Es wurden definitiv keine 5,90 EUR abgezogen. Ebenso nicht bei einer Ausschüttung von 17,50/12,69.
hast du dir auch dein Verrechnungskonto angesehen?
https://www.broker-test.at/depot/flatex/#Dividende
Der erste Fall ist bitte zu streichen und so nie passiert. Sorry. 🙂
Den zweiten Fall kann ich aber belegen. 20,80 USD Bruttodividende ergab zum Stichtag 17,50 EUR Bemessungsgrundlage. 2,18 EUR KESt und 3,13 USD Quellensteuer ergibt einen Endbetrag von 12,69 EUR. Dieser wurde am Verrechnungskonto gutgeschrieben und es gibt keine Verrechnung der 5,90 EUR.
Ich könnte mir vorstellen, dass hier der Wert Bemessunsgrundlage-Quellensteuer herangezogen wird. Das müssten lt. Stichtag 14,87 EUR sein und somit unter der Grenze.
Vielleicht passend zu deiner anderen Frage: ist das vielleicht als Fonds klassifiziert und somit keine Dividende sondern eine Ausschüttung? 🤔
AT+T / WKN A0HL9Z sollte eigentlich eine Dividende sein…
Ja, das sollte hier der Fall sein 🤔
Hallo Andreas, vielen lieben Dank erstmal für deine tollen und verständlichen Ausführungen. Ich lese mich jetzt schon seit ein paar Monaten in das Thema ETF Sparplan ein und fühle mich jetzt langsam fit für den Invest. Ich habe mich bei Flatex registriert und will bald loslegen. Aber das mit den Gebühren habe ich jetzt noch nicht gecheckt und da kannst du mir vielleicht noch weiterhelfen: Aus der Literatur habe ich folgende Info zu den Kosten: Angenommen ich investiere jetzt mal einmalig 10000€in einen ETF xy. Also laufende, jährliche Gebühr habe ich die TER, angenommen, die ist bei 0,08%, dann sind… Weiterlesen »
Hallo Christina, ich probiere es mal mit meinen Erklärungen. Angenommen ich investiere jetzt mal einmalig 10000€in einen ETF xy. Also laufende, jährliche Gebühr habe ich die TER, angenommen, die ist bei 0,08%, dann sind das 8€ pro Jahr (10.000 x 0,08%). Genau, diese Kosten werden vom ETF-Wert abgezogen. Das sind Kosten die innerhalb des ETFs anfallen, das heißt, du bekommst von diesen nichts mit. Der Emittent, iShares & Co, müssen das jedoch ausweisen. Du kommst an ETFs über 2 verschiedene Wege: Weg 1: Order an einem Handelsplatz die du aufgibst… Weg 2: Eröffnung eines ETF-Sparplans und Auftrag an Flatex dir… Weiterlesen »
Hallo Andreas! Großartige Internetseite, die du hier betreibst! Herzliches Dankeschön, und ein großes Lob erstmal dafür!! zu meiner Frage: Ich möchte mir ein Konto bei FlatEx eröffnen, zwecks Aktien oder Etfs, noch nicht ganz sicher. Ich habe bereits ein Konto bei Bitpanda wo ich bitcoins halte, da mir der Anbieter aber nur begrenzt sympathisch ist (Gebühren sehr hoch und teils ist das Konto nicht zugänglich aus “Wartungsgründen”, etc.), habe ich überlegt, meine Bitcoins dann auf FlatEx zu transferieren, da man dort, soweit ich weiß, auch Bitcoins kaufen kann. Wie sehen die Gebühren bei FlatEx beim Kauf von Kryptowährung aus? habe… Weiterlesen »
Hey Bastian,
Da hast du dich verschaut, es gibt bei Flatex kein Wallet, du kannst also deine Kryptowerte nicht transferieren.
Es gibt auch nur einen Broker der dies anbietet (in Partnerschaft mit einem externen Unternehmen) und das ist justtrade. Diesen Broker gibt es aber noch nicht in Österreich.
Gruß,
Andreas